模具企業(yè)的隱形成本

更新日期：2017-12-22 15:16:02

模具廠(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中，總會(huì )在一定的時(shí)期遇到發(fā)展的瓶頸，覺(jué)得運營(yíng)的成本一直高漲，卻又難以找到成本的所在“位置”，我們稱(chēng)之為“隱形成本”。

這如同生命體暗含的疾病，久治不愈，揮之不去，讓經(jīng)營(yíng)者頗為頭疼。如果能找到這些“隱形成本”，無(wú)疑如同找到“病原體”，那么下一步的“對癥下藥”一定就是再次騰飛之時(shí)了。如果能總結出企業(yè)常常存在的多種“隱形成本”，企業(yè)可以由此而進(jìn)行比照自檢，今天，你還“隱形”了嗎？

1.會(huì )議成本

會(huì )議是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因為這個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導者參與的集體活動(dòng)，每過(guò)一分鐘，意味著(zhù)與會(huì )人員總數的分鐘數，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開(kāi)會(huì )的技巧，都存在“會(huì )前無(wú)準備，會(huì )中無(wú)主題，會(huì )后無(wú)執行，與會(huì )無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現象。當每個(gè)月發(fā)放薪水和總結收入時(shí)，財務(wù)報表的數字總是成為經(jīng)營(yíng)者奇效的“失眠藥”，殊不知這顆“藥”的很大一部分成分就是會(huì )議。

2.采購成本

采購在不同公司有不同的方式，但是這是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要成本部分。我們常常只會(huì )將此成本關(guān)注在采購的價(jià)格和數量上，而難以看到除此之外的其他因素。

曾經(jīng)有一家企業(yè)，在做一個(gè)新項目時(shí)，項目組每天的運營(yíng)成本為8萬(wàn)元，可是其在產(chǎn)品上市前夕，采購部門(mén)為了采購10萬(wàn)余元的包裝，竟然耗費了一周時(shí)間，理由是要找價(jià)格低廉的供應商以節約采購成本，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊因此多等待一周時(shí)間無(wú)法和客戶(hù)簽約，而這種現象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。

一味地追求降低采購的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。當然，降低采購直接成本與本文并無(wú)沖突，在這里，我們要說(shuō)的是企業(yè)的采購部門(mén)，要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權衡各項指標，才能真正控制采購的成本支出。

3.溝通成本

溝通，是企業(yè)運營(yíng)的重要環(huán)節，很多企業(yè)在做眾多的制度培訓、精神層面的培訓，可是，大多沒(méi)有“溝通能力”培訓。在大多數企業(yè)，你會(huì )發(fā)現，在同事之間的溝通過(guò)程中，會(huì )出現嚴重失真的現象，或詞不達意，或答非所問(wèn)，或百人百解。這種現象，說(shuō)小了，讓很多工序成為無(wú)效工序，或失去很多重要機會(huì )。說(shuō)大了，有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。這是一個(gè)典型的因溝通不良而導致的成本增長(cháng)。

4.加班成本

很多老板總認為，員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現象。殊不知，這可能隱含著(zhù)很高的成本。理由有三：

第一，加班的原因并不一定是因為工作任務(wù)太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著(zhù)低效率。如果客觀(guān)工作任務(wù)確實(shí)很重，那么企業(yè)應該及時(shí)補充新的人員和崗位才是真正的發(fā)展和進(jìn)步。

第二，加班耗費員工更多的精力和體力，嚴重透支員工的健康，長(cháng)期下去，會(huì )讓一些重要員工不能長(cháng)期發(fā)揮其效能，并且有為公司帶來(lái)負擔的隱患。

第三，加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”，有些員工在下班之余，名為加班，實(shí)為利用公司的資源，從事其個(gè)人事情，同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費，很多企業(yè)的重要損失、數據丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。

5.人才流動(dòng)成本

有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認為人才是無(wú)限的，成為“鐵打的營(yíng)盤(pán)”，員工自然也就成為了那“流水的兵”了。

不能不說(shuō)，一個(gè)員工的離開(kāi)對公司都是一筆成本，因為公司要承擔對這個(gè)員工的培訓費等前期投入，還要承擔新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔新員工是否適合崗位的風(fēng)險，而老員工的離職也會(huì )因為職業(yè)素養的關(guān)系，可能會(huì )流失重要的內部資料或信息，而其離職后，很可能會(huì )進(jìn)入自己的競爭對手的企業(yè)。

所以，員工特別是老員工的流失無(wú)疑會(huì )給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現他們一直是那么小的團隊，而除了老板之外，沒(méi)有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當初留下來(lái)的。我想這可能就是其發(fā)展不起來(lái)的重要原因吧。

6.崗位錯位成本

人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”?？上?，真能做到這點(diǎn)的企業(yè)真的不多。曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘，聽(tīng)到其員工之間的談話(huà)，說(shuō)每次招聘會(huì )都要他們全體職員去搬桌子和椅子，因為是租借的體育館作為招聘場(chǎng)地。上到職業(yè)經(jīng)理人，下到普通職員，都成為了“搬運工”，我不禁嘆息，這家企業(yè)從事的是人才招聘與管理，怎么會(huì )花那么高工資請來(lái)并不專(zhuān)業(yè)的搬運工。

其實(shí)，這體現了老板們一個(gè)非常清晰的心理，他們認為，這些員工招聘回來(lái)就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的錢(qián)去做。但是，我們發(fā)現他們因此付出的代價(jià)很高。該企業(yè)的員工一直抱怨不停，因為相當多的都是女職員，根本沒(méi)有力氣搬運桌椅，那些高管們也從來(lái)沒(méi)有經(jīng)受過(guò)這等“禮遇”，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會(huì )招聘，因為我不相信這樣的團隊能給我提供很好的服務(wù)。